TinyLore Destek Merkezi

Dostunla ilgili yalnızca senin anladığın küçük şeyler için sakin bir defter: işaretleri, paylaştığınız ritüeller ve saklamaya değer anlar. Onu sen doldurursun. TinyLore tercüme etmez, teşhis koymaz.

Hayır. Kaydolacağın ya da giriş yapacağın bir şey yok. Her şey cihazındaki uygulamada kalır.

İlk dostunu tanıtımın hemen ardından “Dostumu ekle” ile eklersin; başlamak için bir isim yeter. Bilgilerini daha sonra değiştirmek için Profil'e git ve dostunun kartındaki düzenleme düğmesine dokun. Başka bir dost eklemek için Profil → “Yeni bir dost ekle”yi kullan. Birden fazla dost için TinyLore Pro gerekir.

Ana sayfa'da dostunun adına dokun ya da birden fazla dostun varsa Profil → “Dost değiştir”i kullan. Bundan sonra her sekme seçtiğin dostu gösterir ve TinyLore seçimini hatırlar.

Evet. Profil → “Uygulama dili”nden English ya da Türkçe'yi seç; telefonunun dilini takip etmesi için “Sistem”i seçebilirsin.

İşaret, dostunun yaptığı ve senin için bir anlamı olan şeydir; pati dokunuşu ya da yavaş göz kırpma gibi, sence ne anlama geldiğiyle birlikte. Gözlem ise onu her gördüğün andır; tarihi, saati ve isteğe bağlı bağlamı ve notuyla. Bir işaret birçok gözlemi bir araya getirir.

İşareti aç ve “Bunu yine gördüm”e dokun. Ne zaman olduğunu seç, istersen nerede ya da ne zaman olduğunu ve bir not ekle, sonra “Kaydet”e dokun. Hemen ardından “Geri al”a dokunabilirsin.

Evet. İşaretin içinde, “Gözlemler” altındaki gözleme dokunarak tarihini, saatini, bağlamlarını ya da notunu değiştirebilir veya onu silebilirsin. Bir işaretin her zaman en az bir gözlemi olur; sonuncuyu kaldırmak için işareti sil.

Bağlamlar, bir şeyin nerede ya da ne zaman olduğunu not eder: “Pencerede”, “Sabah” ya da “Uyku öncesi” gibi. Uyanları seç ya da kendininkini oluşturmak için “Ekle”ye dokun. Eklediğin birini kaldırmak için üzerine basılı tut.

Ritüel, hep birlikte yaptığınız bir şeydir; sabah pencere saati gibi. An, saklamaya değer tek bir hikâyedir; evdeki ilk gün gibi. İkisini de Anılar'da bulursun.

Evet. Bir işareti, ritüeli ya da anı aç ve “Düzenle”ye dokun. Ritüel ve anların silme düğmesi üst kısımdadır; işaretin silme düğmesi düzenleme ekranındadır. Silme işlemi geri alınamaz.

O dosta geç, “Profili düzenle”yi aç ve silme düğmesine dokun. Profili ve onun için kaydedilen tüm işaretler, gözlemler, ritüeller, anlar ve fotoğraflar TinyLore'dan kaldırılır. Diğer dostların etkilenmez ve bu işlem geri alınamaz.

Küçük ayrıntıları fark etmene yardım eden nazik sorular; dostunun uykuya dalmadan hemen önce ne yaptığı gibi. Ana sayfa'da “Cevapla”ya dokun ve yanıtını işaret, ritüel ya da an olarak sakla. “Soruları keşfet” tüm koleksiyonu gösterir.

Hayır; sürdürmen gereken bir seri ya da yetişmen gereken bir şey yok. “Başka bir soru” farklı bir soru gösterir; kapatma düğmesi (“Şimdi değil”) kartı başka bir güne kadar dinlendirir.

Kaydettiklerinin basit sayımlarıdır: en çok hangi işareti kaydettiğin, hangi bağlamları seçtiğin ve günün hangi saatinde. Gelişmiş İçgörüler (TinyLore Pro) ayrıca son 30 günü önceki 30 günle karşılaştırır. Bir şeyin gerçekte ne sıklıkla olduğunu değil, senin neyi fark edip not ettiğini gösterirler.

Bazıları yalnızca yeterli gözlem olduğunda görünür; örneğin bağlamlar, son 90 günde 5 gözlemden itibaren karşılaştırılır. Kendi temponda fark etmeye devam ettikçe dolarlar. Gelişmiş İçgörüler için TinyLore Pro gerekir.

Hayır. TinyLore sesleri tercüme etmez, duyguları okumaz ya da sağlığı değerlendirmez; gösterdiği her şey senin notlarından gelir. Bir davranış yeniyse, endişe vericiyse ya da fiziksel belirtilerle birlikte görülüyorsa lütfen bir veterinere danış.

Bir işaret, gözlem, ritüel, an ya da dostunun profilini eklerken veya düzenlerken fotoğraf, video ya da ses seçeneklerini kullan ve telefonunun arşivinden seç. Sesler işaretler ve gözlemler için en fazla 60 saniye kaydedilebilir. TinyLore kamerayı açmaz; fotoğrafı önce kamera uygulamanla çek.

Mikrofon izni kapalı olabilir: telefonunun Ayarlar'ından TinyLore için aç. Bir fotoğraf ya da video yüklenmiyorsa yalnızca bulutta değil telefonunda olduğundan emin ol ve yeniden dene.

TinyLore “Bu ek açılamıyor” diyorsa dosya zarar görmüş ya da kaydedilirken tam kopyalanamamış olabilir. Öğeyi düzenle, eki kaldır ve yeniden ekle.

Bir işaretteki, Dili ekranındaki, Anılar'daki ritüellerindeki ya da Profil'deki dost kartındaki paylaşım düğmesine dokun. “Hikâye” ya da “Gönderi”yi seç, “Fotoğrafı ekle”yi aç ya da kapat, sonra “Görseli paylaş”a dokun.

Hayır. Paylaşım kartı, yalnızca üzerinde gördüklerini içeren, konum gibi fotoğraf bilgileri olmadan yeniden çizilmiş bir görseldir. Yeni fotoğraflar, TinyLore'un kaldırabildiği durumlarda konum gibi bilgiler olmadan saklanır; videolar, bazı fotoğraf biçimleri ve daha eski fotoğraflar ise asıllarındaki bilgileri, “Verilerini Dışa Aktar” dosyasındaki kopyalarında da taşımaya devam edebilir.

Ücretsiz sürüm; düzenlenebilir bir dost profili, fotoğraf, video ve seslerle sınırsız işaret, gözlem, ritüel ve an, temel içgörüler, gündelik yaşama dair 24 küçük soru ve tüm paylaşım kartlarını reklamsız içerir. TinyLore Pro; sınırsız dost profili, Gelişmiş İçgörüler ve 24 özel soru ekler.

Hayır. Yenilenmeyen, tek seferlik bir satın alımdır. Gösterilen fiyat App Store'dan ya da Google Play'den gelir.

Profil → TinyLore Pro'yu aç ve satın aldığın mağaza hesabıyla giriş yapmış olarak “Satın Alımı Geri Yükle”ye dokun. Geri yükleme Pro'yu geri getirir, dost kayıtlarını değil.

Pro, aynı mağaza hesabıyla giriş yapılmış cihazlarda geri yüklenir. iPhone'da yapılan bir satın alım Android'e ya da tersi yönde taşınmaz.

TinyLore satın alımının onay beklediğini söylüyorsa mağaza işlemi henüz bitirmemiştir; örneğin Satın Almak İçin Sor'da. Satın alımını doğrulayamadıysa uygulamaya döndüğünde ya da Pro ekranını açtığında yeniden dener. Hâlâ kilitli mi? İnternete bağlı olduğundan emin ol, “Satın Alımı Geri Yükle”yi dene; işe yaramazsa bize yaz.

Hiçbir şey silinmez. Bir dost düzenlenebilir kalır; diğerleri görülebilir, paylaşılabilir ve silinebilir ama değiştirilemez. Gelişmiş İçgörüler ve yeni özel sorular, Pro yeniden etkin olana kadar kapanır.

Cihazında, TinyLore'un içinde. Sen e-postayla bir şey göndermeyi seçmedikçe AEE Studio kayıtlarını almaz ve göremez.

TinyLore'un kendine ait bir yedeği ya da eşitlemesi yok. Telefonunun yedeği (iCloud ya da Android'de Google), ayarlarına bağlı olarak TinyLore'un kayıtlarını ve fotoğraflarını içerebilir, ancak her şeyi geri getireceğine söz veremeyiz. Android'de TinyLore'un verileri, Google'ın her uygulamanın yedeğine ayırdığı alandan (yaklaşık 25 MB; fotoğraf ve videolarla kolayca dolar) büyükse o yedek TinyLore'u dışarıda bırakabilir. Pro bu yedeklere dahil değildir; “Satın Alımı Geri Yükle” onu geri getirir. “Verilerini Dışa Aktar” saklayabileceğin bir kopya oluşturur; TinyLore'un geri yükleyebileceği bir yedek değildir.

TinyLore kayıtlarını yeni bir telefona taşımaz. Kayıtların ancak telefonunun kendi aktarım ya da yedeklemesi uygulama verilerini de taşırsa gelir; bunu garanti edemeyiz. iPhone ile Android arasında geçişte ise gelmezler. Telefon değiştirmeden önce telefonunun yedekleme ya da aktarım ayarlarını kontrol et ve “Verilerini Dışa Aktar” ile güvendiğin bir yere bir kopya kaydet; TinyLore bu kopyayı henüz içe aktaramaz. “Satın Alımı Geri Yükle” aynı mağaza platformunda Pro'yu geri getirir, kayıtlarını değil.

Evet. Profil → Gizlilik ve Veriler bölümündeki “Verilerini Dışa Aktar”, tüm dostlarının kayıtlarını, fotoğraflarını, videolarını ve seslerini saklayabileceğin ya da paylaşabileceğin tek bir ZIP dosyası olarak kaydeder. Dosya şifrelenmez, fotoğraf ve videolar TinyLore'un sakladığı haliyle kopyalanır (bu yüzden videolar ve daha eski fotoğraflar çekildikleri yer gibi bilgileri hâlâ içerebilir) ve TinyLore onu henüz geri içe aktaramaz.

Tek tek kayıtları kendi ekranlarından, bir dostun tamamını “Profili düzenle”den, her şeyi ise her dostu silerek ya da TinyLore'u kaldırarak silebilirsin. TinyLore'u kaldırmak, kayıtlarını ve fotoğraflarını telefondan siler. AEE Studio silinen kayıtları kurtaramaz. Nadiren, daha önce silinemeyen bir dosya telefonda TinyLore'un depolama alanında kalabilir; gösterilmez ve dışa aktarılmaz. Cihaz yedekleri ile kaydettiğin ya da paylaştığın kopyalar etkilenmez.

TinyLore'u kapatıp yeniden aç ve güncel olduğundan emin ol. Bir ekran bir şeylerin ters gittiğini söylüyorsa “Tekrar dene”ye dokun. Sorun devam ederse ne olduğunu ve ona götüren adımları bize yaz.

Bu sayfanın en altındaki iletişim kartını kullan. Sorunu çözmek için gerçekten gerekmedikçe lütfen şifre, ödeme bilgisi ya da özel fotoğraf gönderme.

TinyLore kayıtlarının açılamadığını söylüyorsa uygulama kayıtlarını silmemiştir. Uygulamayı kapatıp yeniden açmayı dene. Sorun devam ederse uygulamayı silmeden veya verilerini temizlemeden önce bize ulaş.